lamalla.cat

Pèrdua d'equipatge, retards que impossibiliten l'enllaç amb un altre vol, hotels de categoria inferior a la contractada, robatori... En un viatge pot passar qualsevol cosa i cal estar preparat. Per solventar tots aquests problemes existeixen les assegurances de viatges. Però abans de marxar informa't bé de totes les possibilitats que tens per cobrir-te les espatlles. Viatjar amb l'assegurança adequada serà la clau perquè passis les teves vacances ben tranquil, sabent que cap entrebanc t'esguerrarà el viatge.

L'agència de viatges ha d'informar-te de tots els tipus d'assegurances que hi ha. Tot paquet combinat, és a dir, els viatges contractats que inclouen transport i allotjament, tenen una assegurança mínima, que no representa cap cost, i que cobreix, segons la revista del consumidor Consumer:

Retards de més de 5 hores en la sortida del viatge: si per culpa d'una demora perds l'enllaç amb un vol o un altre mitjà de transport, la companyia ha d'oferir-te un transport alternatiu per arribar al teu destí i, fins i tot, pagar-te l'allotjament mentre esperes a ser traslladat.

Anul.lació del viatge per problemes tècnics o de la companyia: tens dret a que et retornin els diners pagats per la teva estada.

Overbooking: si arribes a l'aeroport i no tens plaça a l'avió contractat, t'han de retornar l'import del bitllet, buscar-te plaça en un altre vol perquè arribis al teu destí a temps o canviar-te la data del vol per un altre dia que et vagi bé.

A més, pots reclamar una compensació econòmica de, com a mínim, 150 euros per a vols inferiors a 3.500 quilòmetres, i de 3.000 euros per a vols que superin aquesta distància.

Cobertura sanitària: dins la Unió Europea no cal aquesta assegurança ja que la Seguretat Espanyola permet ser atès a qualsevol centre públic comunitari presentant el document E-111 que es pot demanar a qualsevol oficina de la Seguretat Social.

Per a viatger més exigents

Si creus que amb aquesta cobertura mínima no en tens prou, aleshores pots contractar una assegurança de cancel·lació, en cas que reservis les vacances amb molt temps d'antel·lació i vulguis assegurar-te de poder cancel·lar-lo, en cas d'imprevist, sense cap cost. En aquests casos val la pena contractar aquesta opció, ja que no és gaire cara, uns 12 euros.

Sense l'assegurança de cancel·lació, si anul·les el teu viatge fins a 48 hores abans de marxar, per causes majors com mort o malaltia d'un familiar, motius de feina o inundacions i incendis del domicili, aleshores també et tornarien els diners però perdries el 25% de la paga i senyal i hauries de pagar les despeses de gestió.

També pots ampliar la cobertura mínima amb una assegurança en cas de robatori o pèrdua si viatges amb objectes de valor. En funció del valor assegura't, et costarà entre 35 euros i 140 euros. Aquesta opció no és obligatòria que la contractis a l'agència de viatges sinó que pots buscar altres companyies i, fins i tot, aprofitar assegurances que ja tinguis subscrites.

Has de tenir en compte que si viatges per lliure o reserves només l'allotjament, l'agència no t'oferirà cap assegurança. Aleshores, has de contractar les assegurances a part o aprofitar les incloses en determinades targetes de crèdit bancàries, que et reemborsen l'import dels objectes robats si l'has comprat amb la targeta, o d'altres que inclouen ja una assegurança en cas d'accident o responsabilitat civil. Abans de marxar, però, informa't al teu banc de la cobertura d'aquestes assegurances bancàries i el seu àmbit de cobertura.