lamalla.cat > Turisme > Notícies
17/02/2005 08:00h
Els overbookings i retards aeris ja es paguen més cars
Entren en vigor les noves indemnitzacions per als viatgers
A les companyies aèries els sortiran més cars, a partir d'aquest dijous, els seus retards i casos d'overbooking o sobrevenda de bitllets, que deixen a terra cada any 250.000 viatgers en els aeroports europeus. I és que entren en vigor les noves indemnitzacions per als passatgers aeris dins la Unió Europea, que arriben a doblar les que existien fins ara.
Indemnitzacions en cas de cancel·lació de vol o overbooking: Si el passatger es queda a terra perquè la companyia ha venut més bitllets que places de les que disposava en un vol, aleshores el viatger afectat percebrà:
250 euros, si el vol recorre una distància inferior a 1.500 km.
400 euros, si el vol fa un trajecte d'entre 1.500 i 3.500 km.
600 euros, per als vols de més de 3.500 km.
Indemnitzacions en cas de retards aeris: Si el viatger es veu obligat a esperar perquè el seu vol contractat pateix un retard té dret a:
Dinar i beguda gratuïta si l'avió es retarda més de 2 hores en els vols nacionals, més de 3 hores, en els comunitaris, i més de 4 hores, en els de llarga distància.
Fer les trucades telefòniques o enviar els tèlex, faxos o correus electrònics que necessiti.
Transport a l'hotel i allotjament en cas que el vol es retardi fins a l'endemà i el viatger hagi de passar la nit a la ciutat per esperar el seu vol.
Exigir el reemborsament del bitllet si el retard és superior a 5 hores o bé el canvi per un altre bitllet en el primer vol que surti cap el destí comprat i que tingui places lliures.
Més indemnitzacions i més quantioses
Les indemnitzacions a les quals tenien dret, fins ara, els viatgers aeris eran molt menys substancials i restringides. Els passatgers que feien un trajecte de fins a 3.500 km de distància només tenien dret a rebre una compensació de 150 euros i els que superaven aquesta distància, 300 euros. A més, les compensacions només eren vàlides per vols regulars entre dos aeroports europeus i no per viatges fora de la Unió Europea.
A més a més, el nou reglament estèn els drets dels passatgers als vols xàrter, viatges combinats i vols domèstics, per la qual cosa també queden coberts els viatges fets des d'un aeroport fora de la Unió Europea fins a un destí europeu, sempre i quan la companyia aèria sigui d'un estat comunitari.
D'altra banda, el passatger no podrà demanar cap compensació si se l'ha avisat amb dues setmanes d'antel·lació de la cancel·lació del vol o bé si se'l desvia a una ruta pròxima mantenint el temps previst.
Indemnitzacions en cas de retards aeris: Si el viatger es veu obligat a esperar perquè el seu vol contractat pateix un retard té dret a:
Més indemnitzacions i més quantioses
Les indemnitzacions a les quals tenien dret, fins ara, els viatgers aeris eran molt menys substancials i restringides. Els passatgers que feien un trajecte de fins a 3.500 km de distància només tenien dret a rebre una compensació de 150 euros i els que superaven aquesta distància, 300 euros. A més, les compensacions només eren vàlides per vols regulars entre dos aeroports europeus i no per viatges fora de la Unió Europea.
A més a més, el nou reglament estèn els drets dels passatgers als vols xàrter, viatges combinats i vols domèstics, per la qual cosa també queden coberts els viatges fets des d'un aeroport fora de la Unió Europea fins a un destí europeu, sempre i quan la companyia aèria sigui d'un estat comunitari.
D'altra banda, el passatger no podrà demanar cap compensació si se l'ha avisat amb dues setmanes d'antel·lació de la cancel·lació del vol o bé si se'l desvia a una ruta pròxima mantenint el temps previst.
Publicat 17/02/2005 08:00h
Comentaris
Escriu el teu comentari
Normes d'ús
- Les opinions són dels internautes, no pas de lamalla.cat
- Els comentaris han de mantenir l'educació i el respecte als altres.
- No s'admeten comentaris que vulnerin les lleis vigents.
- lamalla.cat es reserva el dret a eliminar comentaris que no s'atenguin a aquestes normes o que no guardin relació amb el tema.
+Vist
- 1Ciutadans denuncia candidats de Solidaritat Catalana per demanar "un tir al clatell per a Albert Rivera"
- 2La policia mexicana investiga la mort a trets d'un empresari català
- 3El Baix Llobregat, la Conca de Barberà o l'Alt Camp, possibles candidats per a acollir Chery
- 4Un incendi en un túnel obliga a interrompre la circulació de trens a Barcelona
- 5Agenda castellera del mes de setembre de 2010
- 6L'atur a Catalunya puja en 16.703 persones a l'agost
- 7Broggi descarta anar amb Reagrupament i amb Solidaritat Catalana
- 8Joan Ridao: "No seria cap drama que les eleccions fossin un dia feiner"
- 9Aquestes són les estafes d'internet actuals més importants
- 10Bona presència de La Armada a la segona ronda de l'Obert dels Estats Units














